【双十一火爆的原因】双十一为什么这么火
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网络的广泛普及为其发展打下坚实基础,2009年,天猫商城双十一销售额为0.5亿元,2010年,提高到9.36亿元,到今年全天交易额达912.17亿元。仅6年时间,成交额翻了900倍不止,其背后主要归功于网络的发展,从2009年至今网络的发展有目共睹,从2G,3G到4G;从有线到无限,速度的提升,便捷度的提升,都为网购的发展打下基础。
双十一为什么这么火:物质生活的提升
双十一的火爆,折射出人民的生活越来越好,对网购的适应度,接受度越来越高,不管你销售手段再好,只要无人问津便都是徒劳功,生活水平提高了,人民可支配钱财增多了,对物质的需求水平也提升了,加之,双十一,大部分商品的确也是更便宜,因此促进了双十一网购。
双十一为什么这么火:新颖的购物方式
网购是一种新的购物方式,生活方式喜欢追求时髦和新奇的消费者会有兴趣尝试这种新的购物方式,在购物过程中体验新的购物方式给自己带来的新鲜感和刺激,并且由此炫耀自己的行为,或通过与别人的交流获得认同感。现代人富于激情,渴望变化,容易受广告宣传和流行趋势的影响,追求时尚和新颖,选购商品时特别重视商品的造型和款式的时尚程度,而网上销售的产品数量极为丰富,种类繁多,应有尽有,消除了地域限制,还包括了很多并不摆放在实体店铺里销售的商品(比如受国外金融危机影响而出口转内销的商品,以及纯粹的网络店铺销售的由顾客自主定制的商品等)。这就使得网购消费群体能够根据白己的喜好选择商品或服务。他们所选择的不仅仅是商品的实用价值,而且会更加注重其个性创新和与众不同。
双十一为什么这么火:网购的乐趣
网络生活给他们提供了一个舒缓压力、放松心情的空间。网店的经营者非常擅于装饰页面和描述商品,亮丽的色彩、经过处理的商品图片以及富于煽动性的语言,给人带来极大的视觉娱乐享受和感官刺激。当沉醉于挑选这些琳琅满目的商品时,短暂的放纵会使无聊感和压抑感得到转移和释放。不少都觉得网购“很好玩、很有乐趣”,他们不仅买到了需要的商品,又带来了精神上的放松。随着微电子技术、软件技术和网络多媒体环境的发展,网上购物越来越给人身临其境的感觉,给网购群体带来更多的乐趣和享受。
双十一为什么这么火:快递带来的方便
网购的方便,快捷,物品极大丰富,可选择性大,静坐家中就可以拥有整个世界的感觉,加之快递的快速发展,更是为保障了网购的发展,解决了买家的的后顾之忧,并且因为竞争的较大,各店家的服务态度,快递员的服务态度的改善更是进一步提升了买家的满意度,并且网上购买,不用支付现金,花钱就只是个数据,没那么心痛。
双十一为什么这么火:选择自由
网上购物的自由性表现在消费者可以随时随地随心所欲地做出购买决策。网上商品的详尽介绍保证能获得详细的信息,可以独自在一个属于自己的空间选购自己感兴趣的商品而毫无顾忌。对购物的自主性更加看重,希望购物过程能是一个满足需要、彰显个性的愉悦过程。因此不喜欢人潮拥挤的商场,希望独立决策而不愿受他人的干扰,涉及到个人隐私的商品更是如此。
双十一为什么这么火:自我满足
与传统销售相比较,网上销售一般都是以快递、EMS等方式送出货物。与商店现买现付相比,网上交易方式更体现了一个“送”字,某些商品卖家免去了运费或是虽然没有免运费但寄送了一个小礼物,消费者往往能从中感受到“馈赠之意”,从而获得心理上的满足感。另外,从网上淘到性价比高的、自己有独特偏好的或是很珍稀的商品也能使消费者产生莫大的成就感。某些研究认为,“求廉心理”也是消费者选择网上购物的动机之一。但口碑家电网的小编认为,现在的消费群体对价格低廉因素并不太看重,因为他们网购的最主要动机还是在于省时省力地买到令自己满意的东西,更加看重的是商品的品牌、质量等因素,并且我们也普遍认可这样一种观点“便宜无好货”(虽然这看似与“只买对的,不选贵的”的理性消费观念相矛盾),因此我没有将“求廉心理”纳入在网购行为动机里面。
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